L’écoute, un pilier au cœur de l’accueil des nouveaux internes

Accueil des internes

Ce lundi 4 novembre a été marqué par l’arrivée de la promotion des internes pour le semestre d’hiver, dont 122 d’entre eux sont affectés pour la première fois au CHU de Poitiers et rejoignent les 685 internes déjà présents au sein des différents sites du CHU.

Les nouveaux internes ont été conviés à une journée d’accueil dédiée à faciliter leur intégration. L’ouverture de la session s’est déroulée en présence de madame Anne Costa, directrice générale du CHU de Poitiers, le professeur Pierre Corbi, président de la commission médicale d’établissement, le professeur Marc Paccalin, doyen de la faculté de médecine et de pharmacie, et de madame Héloïse Baux, directrice des affaires médicale.

Pour cette entrée au CHU de Poitiers, nouvelle pour la majorité d’entre eux, la journée a été conçue pour faciliter leurs démarches et leur intégration : présentation du dossier patient, codage, tableau de service électronique, essayage de blouses, accès aux parkings ou aux mobilités douces, etc. Le comité d’accueil a félicité les lauréats du concours d’internat et a présenté les orientations structurantes du projet d’établissement du CHU de Poitiers, deuxième CHU de la région Nouvelle-Aquitaine, reconnu pour son engagement dans la recherche et l’innovation et pour la qualité de ses équipements. L’accent a été mis sur la prise en compte de l’humain « Aujourd’hui, vous intégrez un établissement, un pôle, un service, une équipe. », a souligné Anne Costa, qui a rappelé qu’ils doivent ainsi être à l’écoute et attentifs à l’ensemble des professionnels qui les entourent, que ce soit les professionnels médicaux, paramédicaux, mais également administratifs, techniques et médico-techniques. Ce sur quoi le professeur Pierre Corbi a rebondi : « Être interne conduit à un très beau métier, une vocation pour certains d’entre vous, mais n’oubliez pas que vous intégrez une équipe de soignants et que nous serons très attentifs au respect que vous porterez à l’ensemble des équipes en place ». « L’écoute est au cœur de votre métier de médecin », a ajouté Anne Costa. Marc Paccalin leur a souhaité une bonne intégration dans les équipes médico-soignantes. « En tant que doyen, je tenais à vous remercier pour votre accompagnement des externes, et vous rappeler que je resterais à votre écoute, tout au long de votre cursus ». Par ailleurs, Héloïse Baux a insisté sur les sujets du suivi du temps de travail ainsi que de la prévention des violences sexuelles et sexistes. Elle a rappelé l’existence de plusieurs dispositifs permettant d’accompagner au mieux les internes, comme le groupe PARLER. « Nous espérons que vous allez vous plaire au sein de notre CHU et que nous pourrons, à l’issue de vos études, vous proposer un poste qui vous corresponde, si vous faites le choix de rester. », a-t-elle conclu.