Le CHU de Poitiers confirme son engagement en faveur de l’innovation médicale avec le déploiement de MedGPT, un assistant d’intelligence artificielle dédié aux professionnels de santé. Développé par la société bordelaise Synapse, cet outil s’inscrit dans une démarche proactive pour offrir des réponses fiables et sécurisées aux questions médicales du quotidien, tout en limitant les risques liés à l’utilisation non contrôlée d’IA généralistes.
Une solution française et sécurisée
Le CHU a choisi MedGPT avant tout pour son ancrage français, la société Synapse étant basée à Bordeaux, et sa conformité aux exigences de sécurité des données. L’outil se base sur des sources institutionnelles, comme la Haute Autorité de santé ou les recommandations officielles, pour garantir la fiabilité des informations. « Nous avons rencontré plusieurs éditeurs qui remplissent ces critères, afin de choisir l’outil le plus adapté », précise Marie Favre, cheffe de projet au sein de la direction des systèmes d’information du CHU. Finalement, l’accès gratuit à l’outil a été un critère de choix décisif.
Répondre aux besoins des professionnels
Au CHU de Poitiers, plusieurs solutions d’intelligence artificielle sont déjà déployées et utilisées par les professionnels, que ce soit aux niveaux clinique, technique ou administratif. « Nous avons la chance d’avoir une direction des systèmes d’information très réactive sur le sujet de l’intelligence artificielle », souligne le Dr Guillaume Herpe, radiologue et référent médical IA au CHU.
MedGPT vient s’ajouter à l’éventail proposé aux professionnels. Il s’agit d’un outil d’IA conversationnelle médical qui permet aux médecins et soignants d’obtenir rapidement des réponses à des questions courantes, comme la posologie d’un médicament ou des protocoles cliniques par exemple. Mais son déploiement répond aussi à un enjeu plus large : limiter le shadow AI, c’est-à-dire l’utilisation non encadrée d’outils d’IA généralistes. « Au CHU, l’accès aux IA est bloqué sur les ordinateurs professionnels, mais nous savions que les équipes utilisaient leurs téléphones. », explique le Dr Herpe. Le déploiement de MedGPT permet de proposer une alternative afin de canaliser les usages vers un outil maîtrisé et sécurisé.
Actuellement en version bêta, MedGPT continuera d’évoluer grâce aux retours des utilisateurs et aux données de connexion et de requêtes anonymisées que la société Synapse recueillera. Ces données permettront également d’identifier des axes de formation pour les professionnels du CHU.