{"id":2,"date":"2015-09-17T10:14:23","date_gmt":"2015-09-17T09:14:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/specialites\/samu-smur-centre15\/?page_id=2"},"modified":"2021-07-16T11:03:09","modified_gmt":"2021-07-16T10:03:09","slug":"page-d-exemple","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/specialites\/samu-smur-centre15\/","title":{"rendered":"Le service d&rsquo;aide m\u00e9dicale urgente (Samu) de la Vienne &#8211; Samu 86"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><strong>Le service d&rsquo;aide m\u00e9dicale urgente de la Vienne fait partie des 105 SAMU de France.<\/strong><br \/>\n<strong> Sa comp\u00e9tence\u00a0 s&rsquo;\u00e9tend \u00e0 l&rsquo;ensemble du d\u00e9partement de la Vienne.<\/strong><\/p>\n<p>Ce service public hospitalier a pour mission de <strong>r\u00e9pondre 24h\/24 aux demandes d&rsquo;aide m\u00e9dicale urgente<\/strong> en composant le\u00a015 qui est un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone gratuit.<\/p>\n<p>Le Samu permet d&rsquo;optimiser les ressources de sant\u00e9 au niveau du d\u00e9partement et de favoriser l&rsquo;\u00e9galit\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s aux soins des populations.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>LES MISSIONS DU SAMU 86<\/h2>\n<h3>La r\u00e9gulation des appels d&rsquo;aide m\u00e9dicale urgente<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/samu.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"zoom filet alignright\" src=\"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/samu.jpg\" alt=\"Samu\" width=\"321\" height=\"227\" \/><\/a>Elle constitue la principale mission op\u00e9rationnelle et consiste en :<\/p>\n<ul>\n<li>une r\u00e9ception et un tri des appels, une \u00e9coute m\u00e9dicale permanente 24H\/24H ;<\/li>\n<li>l&rsquo;envoi et la coordination des moyens de secours les plus adapt\u00e9s dans les d\u00e9lais les plus rapides ;<\/li>\n<li>la v\u00e9rification de la disponibilit\u00e9 des lits d&rsquo;hospitalisation publiques ou priv\u00e9s afin d&rsquo;orienter d&#8217;embl\u00e9e les patients dans le service le mieux adapt\u00e9 \u00e0 leur pathologie (recherche des lits) ;<\/li>\n<li>l&rsquo;avertissement du service receveur pour faire pr\u00e9parer l&rsquo;accueil du patient.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b><strong><br \/>\n<\/strong><\/b>Participation aux diff\u00e9rents plans de secours<\/h3>\n<p>Le SAMU est partie prenante dans l&rsquo;\u00e9laboration, l&rsquo;organisation et la mise en place des plans de secours (plan Blanc, plan Novi, plan Orsec) lors des grands rassemblements de foule ou d&rsquo;accidents impliquant un grand nombre de victimes.<\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>D\u00e9finition des plans de secours fran\u00e7ais :<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"zoom filet alignleft\" src=\"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/wp-content\/uploads\/plan_rouge.jpg\" alt=\"Plan rouge\" width=\"230\" height=\"147\" align=\"left\" hspace=\"0\" \/><\/strong><\/b><span style=\"color: #003366;\"><strong>PLAN NOVI (NOmbreuses Victimes)<\/strong><\/span><br \/>\nLe plan Novi\u00a0permet de traiter un nombre important de victimes dans un m\u00eame lieu, et d&rsquo;organiser les moyens de secours par rapport \u00e0 cette concentration des victimes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"zoom filet alignleft\" src=\"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/wp-content\/uploads\/plan_blanc1.jpg\" alt=\"Plan blanc\" width=\"230\" height=\"165\" align=\"left\" hspace=\"5\" vspace=\"5\" \/><\/strong><\/b><span style=\"color: #003366;\"><strong>PLAN BLANC<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Le plan Blanc est destin\u00e9 \u00e0 pallier l&rsquo;engorgement des services hospitaliers. Le plan blanc est fr\u00e9quemment d\u00e9clench\u00e9 avec le plan rouge afin de faire face \u00e0 l&rsquo;afflux de victimes \u00e9vacu\u00e9es par le dispositif plan rouge.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"zoom filet alignleft\" src=\"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/wp-content\/uploads\/plan_orsec.jpg\" alt=\"PLan orsec\" width=\"230\" height=\"170\" align=\"left\" hspace=\"5\" vspace=\"5\" \/><\/strong><\/b><span style=\"color: #003366;\"><strong>PLAN ORSEC<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Le plan Orsec est destin\u00e9 \u00e0 faire face \u00e0 l&rsquo;insuffisance des moyens de secours (moyens d\u00e9pass\u00e9s).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>La formation<\/h3>\n<p>Le SAMU 86 est dot\u00e9 d&rsquo;un CESU (centre d&rsquo;enseignement des soins d&rsquo;urgences) permettant d&rsquo;enseigner les soins d&rsquo;urgence et de former les m\u00e9decins, les infirmiers, les ambulanciers lors de cours m\u00ealant th\u00e9orie et pratique.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>LES MOYENS DU CENTRE 15<\/h2>\n<p>Depuis 2006, le SAMU 86 dispose d&rsquo;une nouvelle salle de r\u00e9gulation.<\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Le SAMU dispose :<br \/>\n<\/strong><\/span><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"zoom filet alignleft\" src=\"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/wp-content\/uploads\/int_rieur_samu.jpg\" alt=\"Camion Samu\" width=\"210\" height=\"147\" align=\"absMiddle\" hspace=\"30\" vspace=\"8\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>d&rsquo;un standard t\u00e9l\u00e9phonique\u00a0autonome ;<\/li>\n<li>d&rsquo;un terminal du syst\u00e8me informatique du 18 informant le SAMU de tout d\u00e9part de VSAV (v\u00e9hicule de secours aux victimes) ;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>d&rsquo;une r\u00e9seau radio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #003366;\"><strong>Le SMUR est compos\u00e9 :\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"zoom filet alignleft\" src=\"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/wp-content\/uploads\/h_lico_de_jour.jpg\" alt=\"h\u00e9lico samu\" width=\"198\" height=\"132\" align=\"left\" hspace=\"25\" vspace=\"25\" \/><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>de moyens terrestres :\n<ul>\n<li>3 ambulances de r\u00e9animation,<\/li>\n<li>2 v\u00e9hicule l\u00e9ger m\u00e9dicalis\u00e9s,<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>d&rsquo;un h\u00e9licopt\u00e8re<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>LA\u00a0R\u00c9GULATION\u00a0M\u00c9DICALE\u00a0DU SAMU<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"zoom filet alignnone\" src=\"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/wp-content\/uploads\/r_gulation_samu2.jpg\" alt=\"Pub samu\" width=\"479\" height=\"705\" hspace=\"0\" \/><\/p>\n<h2>COMMENT APPELER LE \u00a015 ?<\/h2>\n<p>Lorsque vous contactez le SAMU, la premi\u00e8re personne qui vous r\u00e9pond est un permanencier auxiliaire de r\u00e9gulation m\u00e9dicale (PARM). Son r\u00f4le est essentiel car il localise l&rsquo;appelant et le patient.<\/p>\n<p>Par des questions cl\u00e9s et protocolis\u00e9es, il d\u00e9termine le type de demande d&rsquo;aide m\u00e9dicale urgente ainsi que le degr\u00e9 d&rsquo;urgence avant de passer ou non l&rsquo;appel au m\u00e9decin r\u00e9gulateur.<\/p>\n<p>Dans le m\u00eame temps, il \u00e9tablit la base du dossier m\u00e9dical de r\u00e9gulation que l&rsquo;on nomme \u00ab\u00a0Affaire\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Il prend toutes les coordonn\u00e9es permettant de localiser la ou les victimes.<\/p>\n<p>Le PARM met ensuite l&rsquo;appelant en relation avec le m\u00e9decin r\u00e9gulateur, le dossier informatique lui \u00e9tant instantan\u00e9ment transmis.<br \/>\nNous utilisons le logiciel Centaure 15 \u00ae.<br \/>\nLe m\u00e9decin r\u00e9gulateur pose un certain nombre de questions indispensables pour d\u00e9cider du type de r\u00e9ponse \u00e0 mettre en oeuvre. Ces questions ne constituent en aucun cas une perte de temps, bien au contraire. Il peut donner un simple conseil, demander \u00e0 un m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste d&rsquo;intervenir, envoyer une ambulance de pompiers, une ambulance priv\u00e9e ou un SMUR.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>EN\u00a0R\u00c9SUM\u00c9, LORSQUE J&rsquo;APPELLE LE 15<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"zoom filet alignnone\" src=\"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/wp-content\/uploads\/J_appelle_le_15.png\" alt=\"J'appelle le 15\" width=\"430\" height=\"344\" hspace=\"0\" \/><\/p>\n<h2>QUAND APPELER LE \u00a015 ?<\/h2>\n<h3>Quand composer le 15 ou le 112 ?<\/h3>\n<p>En cas de besoin m\u00e9dical urgent, ou de renseignements d&rsquo;ordre m\u00e9dical (m\u00e9decin, dentiste, pharmacien de garde&#8230;).<\/p>\n<p>Dans les situations que vous n&rsquo;estimez pas urgentes, contactez d&rsquo;abord votre m\u00e9decin traitant.<\/p>\n<p>Exprimez-vous clairement et calmement aupr\u00e8s de vos interlocuteurs (le PARM et le m\u00e9decin r\u00e9gulateur).<\/p>\n<p>Le temps que vous passez au t\u00e9l\u00e9phone n&rsquo;est jamais inutile, ne retarde jamais l&rsquo;intervention et permet la meilleure r\u00e9ponse du SAMU \u00e0 l&rsquo;urgence pour laquelle vous l&rsquo;appelez.<\/p>\n<p>Enfin \u00e9coutez attentivement les conseils donn\u00e9s par le m\u00e9decin r\u00e9gulateur sur la conduite \u00e0 tenir avant l&rsquo;arriv\u00e9e des secours, ils permettent parfois de sauver une vie.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Quand faut-il appeler le 15 sans tarder ?<\/h3>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Quand vous \u00eates en pr\u00e9sence d&rsquo;une personne inconsciente qui n&rsquo;ouvre pas les yeux spontan\u00e9ment, qui ne r\u00e9agit pas lorsque vous lui parlez, qui ne vous serre pas la main quand vous le lui demandez&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Quand une personne a des difficult\u00e9s pour respirer : respiration rapide, bruyante s&rsquo;accompagnant de sueurs, toux, cyanose (coloration bleut\u00e9e), tendance \u00e0 l&rsquo;agitation ou \u00e0 \u00ab\u00a0l&rsquo;endormissement\u00a0\u00bb, et surtout si cette personne est asthmatique ou cardiaque ou que cela survient lors d&rsquo;un repas. L&rsquo;asthme peut tuer en moins d&rsquo;une heure.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Quand une personne ne respire plus.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Quand vous vous trouvez en pr\u00e9sence de quelqu&rsquo;un qui saigne : o\u00f9 saigne t-il ? Sait-on pourquoi ? Essayer toujours d&rsquo;arr\u00eater l&rsquo;h\u00e9morragie en appuyant l\u00e0 o\u00f9 cela saigne.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Quand vous vous trouvez en pr\u00e9sence d&rsquo;un br\u00fbl\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Quand quelqu&rsquo;un se plaint d&rsquo;une douleur dans la poitrine (cela peut \u00eatre un infarctus et la mort peut survenir rapidement).<\/li>\n<li>Quand quelqu&rsquo;un pr\u00e9sente un de ces 6 signes = <span style=\"color: #fc4f1c;\">ACCIDENT VASCULAIRE CEREBRAL :<\/span>\n<ul>\n<li>perte de la motricit\u00e9 ou de la force d&rsquo;un bras, d&rsquo;une jambe, ou de la totalit\u00e9 d&rsquo;un c\u00f4t\u00e9 du corps (h\u00e9mipl\u00e9gie) ; atteinte du visage (d\u00e9viation de la bouche) ;<\/li>\n<li>perte de la sensibilit\u00e9 d&rsquo;un bras, d&rsquo;une jambe, de la face ou de tout le c\u00f4t\u00e9 d&rsquo;un corps ;<\/li>\n<li>difficult\u00e9 soudaine \u00e0 trouver les mots ou \u00e0 les exprimer ;<\/li>\n<li>trouble soudain de l&rsquo;\u00e9quilibre et de la marche ;<\/li>\n<li>perte soudaine de la vision d&rsquo;un oeil ou vision trouble ;<\/li>\n<li>maux de t\u00eate violents et intenses.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En cas de douleur thoracique<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Rassurer et allonger ou asseoir la personne (si difficult\u00e9s respiratoires)<\/li>\n<li>Appeler le 15<\/li>\n<li>L&#8217;emp\u00eacher de bouger jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e d&rsquo;un m\u00e9decin.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En cas de malaise<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Allonger la personne, les jambes sur\u00e9lev\u00e9es<\/li>\n<li>Si elle perd connaissance, l&rsquo;installer sur le c\u00f4t\u00e9, couch\u00e9e en chien de fusil<\/li>\n<li>Appeler le 15<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En cas de difficult\u00e9s respiratoires<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Laisser la personne dans la position o\u00f9 elle est le moins g\u00ean\u00e9e pour respirer, le plus souvent assise<\/li>\n<li>Appeler le 15<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En cas d&rsquo;h\u00e9morragie<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Arr\u00eater le saignement en appuyant sur l&rsquo;endroit qui saigne avec un linge propre<\/li>\n<li>Allonger la personne imm\u00e9diatement<\/li>\n<li>Appeler le 15<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En cas de coma<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Allonger la personne sur le c\u00f4t\u00e9 en chien de fusil<\/li>\n<li>Appeler le 15\u202c<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En cas de br\u00fblures<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Rassurer et refroidir la br\u00fblure en faisant ruisseler de l&rsquo;eau \u00e0 15\u00b0 sur la peau<\/li>\n<li>Appeler le 15 et continuer d&rsquo;arroser pendant 5 minutes<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>En cas d&rsquo;intoxication<\/strong><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Ne faites pas boire ni manger la victime<\/li>\n<li>N&rsquo;essayer pas non plus de la faire vomir. Certains produits provoquent des l\u00e9sions encore plus graves quand l&rsquo;intoxiqu\u00e9 vomit\u202c<\/li>\n<li>Appeler le 15 en donnant des renseignements sur la nature du produit, la quantit\u00e9 ing\u00e9r\u00e9e et l&rsquo;heure de l&rsquo;ingestion.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le service d&rsquo;aide m\u00e9dicale urgente de la Vienne fait partie des 105 SAMU de France. Sa comp\u00e9tence\u00a0 s&rsquo;\u00e9tend \u00e0 l&rsquo;ensemble du d\u00e9partement de la Vienne. Ce service public hospitalier a pour mission de r\u00e9pondre 24h\/24 aux demandes d&rsquo;aide m\u00e9dicale urgente en composant le\u00a015 qui est un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone gratuit. 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