Réussites et perspectives

Nombre d’élèves (promo 2019-2020)
Modalités de formation Inscrits pour la rentrée Défections, abandons, exclusions, interruptions (en nombre)
Cursus complet 17 1
Au total 17 1

76,47% des élèves en cursus intégral sont originaires de la région Nouvelle Aquitaine

La répartition en genre est en majorité masculine : 47% de femmes pour 53% d’hommes

L’âge moyen de la promotion est de 35 ans avec la répartition par tranche d’âge suivante :

Le niveau scolaire des élèves se répartit comme suit :

Le pourcentage de réussite à la certification d’ARM est de 94%.

Le métier d’ARM s’exerce au sein des Centres de Réception et de Régulation des Appels, la certification ouvre les possibilités de poste dans tous les CRRA de la région nouvelle aquitaine mais également dans les CRRA de toute la France et départements Outre-Mer.

L’activité peut s’exercer en horaires décalés, les week-ends, les jours fériés, de nuit.

Sur une échelle de 1 à 10, voici le niveau de satisfaction  des élèves, en %, concernant : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Les enseignements au CFARM 20% 80%
L’apprentissage en stage 20% 80%
Les épreuves d’évaluation 40% 60%
Le centre de formation 60% 20% 20%
La satisfaction globale de la formation 60% 40%

La formation étant récente, nous ne disposons pas encore de données nationales sur l’insertion professionnelle de cette profession.

En revanche, au niveau de notre CFARM, les élèves sortis en décembre 2020 ont tous trouvé un emploi dans un CRRA de France.