{"id":40056253,"date":"2024-07-05T12:02:19","date_gmt":"2024-07-05T10:02:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/?p=40056253"},"modified":"2024-07-08T10:04:54","modified_gmt":"2024-07-08T08:04:54","slug":"guillaume-deshors-nouveau-directeur-general-adjoint-de-lidee-a-la-realite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.chu-poitiers.fr\/en\/guillaume-deshors-nouveau-directeur-general-adjoint-de-lidee-a-la-realite\/","title":{"rendered":"Guillaume Deshors, nouveau directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint : de l&#8217;id\u00e9e \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 !"},"content":{"rendered":"\n<h3><strong>Vous \u00eates arriv\u00e9 au CHU de Poitiers le 2 janvier 2019 en tant que directeur de cabinet, puis vous avez pris les fonctions de directeur des affaires m\u00e9dicales en novembre 2022. Quel bilan faites-vous de ces exp\u00e9riences\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>C\u2019\u00e9tait deux exp\u00e9riences diff\u00e9rentes mais pour lesquelles j\u2019en retire des enseignements tr\u00e8s positifs. Tout d\u2019abord, j\u2019ai exerc\u00e9 les fonctions de directeur de cabinet de janvier 2019 \u00e0 janvier 2023, soit quatre ann\u00e9es. Cette dur\u00e9e montre une certaine stabilit\u00e9 sur ce poste, ce qui n\u2019\u00e9tait pas forc\u00e9ment le cas avant, mais cela me tenait v\u00e9ritablement \u00e0 c\u0153ur de positionner la fonction de directeur de cabinet comme un v\u00e9ritable poste d\u2019appui du directeur g\u00e9n\u00e9ral et du directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint.<\/p>\n<p>Durant cette p\u00e9riode, j\u2019ai eu l\u2019opportunit\u00e9 de suivre plusieurs dossiers majeurs pour le CHU de Poitiers comme la fusion avec le groupe hospitalier Nord-Vienne pour lequel j\u2019ai \u00e9t\u00e9 un appui dans l\u2019accompagnement politique de la fusion avec les collectivit\u00e9s territoriales et les \u00e9lus. Toujours en lien avec le groupe hospitalier Nord-Vienne, j\u2019ai eu la charge de la coop\u00e9ration public\/priv\u00e9 en imagerie. J\u2019ai port\u00e9 \u00e9galement, depuis 2019, le projet du second scanner sur le site de Ch\u00e2tellerault. En relation avec l\u2019Universit\u00e9 de Poitiers, j\u2019ai \u00e9galement \u00e9t\u00e9\u00a0un appui institutionnel dans le projet de reconstruction des \u00e9coles, en collaboration avec la coordination des \u00e9coles et instituts de formation param\u00e9dicale et la direction constructions patrimoine-transition \u00e9cologique.<\/p>\n<p>Toujours en \u00e9tant directeur de cabinet, j\u2019ai \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 responsable de la coordination des relations ville\/h\u00f4pital, avec Isabelle Dichamp, alors directrice adjointe des coop\u00e9rations territoriales. Le projet le plus important auquel j\u2019ai contribu\u00e9 \u00e9tait le service d\u2019acc\u00e8s aux soins de la Vienne (SAS 86). Ce projet, extr\u00eamement important pour la structuration de l\u2019offre de soins non programm\u00e9es sur notre territoire, n\u2019aurait pas pu voir le jour sans l\u2019implication des docteurs Henri Delelis Fanien, m\u00e9decin urgentiste, Xavier Lemercier, m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste, et Jean-Luc Peferkorn, directeur de la plateforme territoriale d\u2019appui.<\/p>\n<p>Bien s\u00fbr, au quotidien, c\u2019est aussi un poste intense avec la gestion des instances que sont le conseil de surveillance, le directoire, la relation avec l\u2019Agence r\u00e9gionale de sant\u00e9 (ARS) et les autres institutions.<\/p>\n<p>Cette exp\u00e9rience de directeur de cabinet avait une port\u00e9e tr\u00e8s institutionnelle, mais avec un pied dans le secteur m\u00e9dico-technique et une ouverture sur les soins non programm\u00e9s \u00e0 travers la mise en place du SAS 86. Cette exp\u00e9rience m\u2019a apport\u00e9 une tr\u00e8s grande satisfaction et un r\u00e9el enthousiasme professionnel.<\/p>\n<p>Puis, de novembre 2022 \u00e0 avril 2024, j\u2019ai \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 directeur des affaires m\u00e9dicales. \u00c7a reste pour moi un passage trop court car c\u2019est une direction qui demande une grande stabilit\u00e9. Mon objectif premier, en tant que directeur des affaires m\u00e9dicales, \u00e9tait de construire une plus grande proximit\u00e9 avec les chefs de p\u00f4le et les chefs de service, dans un contexte de tension de recrutement de m\u00e9decins. J\u2019avais \u00e9galement fait le choix de me rendre une fois par semaine sur le site hospitalier de Ch\u00e2tellerault, pour lequel il y avait un r\u00e9el besoin d\u2019une implication plus forte. Il \u00e9tait \u00e9galement important pour moi que les trois grandes branches de ressources humaines du CHU, direction des ressources humaines, coordination g\u00e9n\u00e9rale des soins et direction des affaires m\u00e9dicales, soient davantage en relation, pour \u00e9tablir un travail commun. La direction des affaires m\u00e9dicales a \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9e avec un deuxi\u00e8me directeur, un troisi\u00e8me attach\u00e9, et le renforcement des secteurs de la gestion des internes et le suivi du temps de travail et la paie. C\u2019est un effort in\u00e9dit pour lui permettre de mieux r\u00e9pondre aux attentes des personnels dont elle a la charge.<\/p>\n<p>Durant cette ann\u00e9e et demie, j\u2019ai port\u00e9 plusieurs projets, dict\u00e9s par deux lignes directrices\u00a0: donner envie \u00e0 nos coll\u00e8gues m\u00e9decins de rester o\u00f9 de nous rejoindre, et construire une relation plus \u00e9troite avec les chefs de p\u00f4les, chefs de service. Sur les projets men\u00e9s, je citerai notamment les nouvelles modalit\u00e9s de d\u00e9signation des chefs de services et des chefs de p\u00f4le, les entretiens annuels pour les m\u00e9decins, l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019accueil des internes, la mise en place d\u2019un livret d\u2019accueil des externes, toujours en construction, et un meilleur accompagnement des docteurs juniors et des chefs de clinique assistants, en projet.<\/p>\n<p>J\u2019ai pu participer, au c\u00f4t\u00e9 de la direction des ressources humaines, \u00e0 la mise en place de l\u2019\u00e9cole de management NOVA qui, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019implication des affaires m\u00e9dicales, de la directrice g\u00e9n\u00e9rale et du pr\u00e9sident de la commission m\u00e9dicale d\u2019\u00e9tablissement, a permis de positionner deux fois douze m\u00e9decins sur des promotions de vingt-cinq pour les trois CHU.<\/p>\n<p>Il reste beaucoup de travail \u00e0 faire, mais je tiens \u00e0 saluer toute l\u2019\u00e9quipe de la direction des affaires m\u00e9dicales. Je les quitte \u00e0 contre c\u0153ur. J\u2019ai toute confiance dans les deux nouvelles directrices, madame H\u00e9lo\u00efse Baux et madame Aronica, pour faire encore mieux, sous l\u2019autorit\u00e9 de notre directrice g\u00e9n\u00e9rale, et en association avec le pr\u00e9sident de la commission m\u00e9dicale d\u2019\u00e9tablissement, les chefs de p\u00f4le et chefs de service et avec les coll\u00e8gues de la coordination g\u00e9n\u00e9rale des soins et de la direction des ressources humaines.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Vous avez \u00e9voqu\u00e9 votre implication dans la relation \u00ab\u00a0Ville\/H\u00f4pital\u00a0\u00bb. Selon vous, quelle est l\u2019importance d\u2019une telle collaboration dans un territoire comme celui de la Vienne\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>Comme j\u2019ai pu l\u2019\u00e9voquer avant, la mise en place d\u2019une structure comme le service d\u2019acc\u00e8s aux soins (SAS 86) permet de structurer la fili\u00e8re de soins non programm\u00e9s sur notre territoire. Mais il existe de nombreuses autres fili\u00e8res de soins, qui ne sont pas toutes structur\u00e9es. Dans le contexte de difficult\u00e9s d\u2019acc\u00e8s aux soins, de l\u2019hypersp\u00e9cialisation, et de pression sur le financement du syst\u00e8me de sant\u00e9, on se doit d\u2019optimiser le parcours de soins des patients entre les professionnels lib\u00e9raux et le CHU. Pour cela, il faut mieux structurer les \u00e9changes en amont et en aval, avec trois objectifs\u00a0: la pr\u00e9vention, l\u2019acc\u00e8s pr\u00e9coce aux soins et une bonne coordination des acteurs pour r\u00e9ussir l\u2019entr\u00e9e et la sortie d\u2019hospitalisation.<\/p>\n<p>Nous avons besoin d\u2019avoir une approche par fili\u00e8re de soins pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et l\u2019efficience. C\u2019est une des priorit\u00e9s de la commission ville\/h\u00f4pital, de l\u2019orientation num\u00e9ro cinq du projet d\u2019\u00e9tablissement 2024-2028, et toujours en collaboration avec nos partenaires tels que les communaut\u00e9s professionnelles territoriales de sant\u00e9 (CPTS), l\u2019union r\u00e9gionale des professionnels de sant\u00e9 (URPS) m\u00e9decins, le conseil de l\u2019ordre et l\u2019association des praticiens pour la permanence des soins dans la Vienne (APPS 86), le dispositif d\u2019appui \u00e0 la coordination (DAC), au b\u00e9n\u00e9fice de nos patients et de nos professionnels.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Quelles sont les fonctions d\u2019un directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>Le directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint est le bras droit du directeur g\u00e9n\u00e9ral. Il anime l\u2019\u00e9quipe de direction, sous l\u2019autorit\u00e9 du directeur g\u00e9n\u00e9ral et appuie les directeurs adjoints sur la conduite de leurs projets et de leurs \u00e9quipes. Le directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint doit au maximum anticiper la pr\u00e9paration des dossiers pour permettre au directeur g\u00e9n\u00e9ral un arbitrage favorable. Il est \u00e9galement membre du directoire avec voix consultative, et remplace le directeur g\u00e9n\u00e9ral en cas d\u2019absence sur la direction du CHU, aux diff\u00e9rentes instances.<\/p>\n<p>Madame Costa, directrice g\u00e9n\u00e9rale du CHU de Poitiers, a souhait\u00e9 que je pr\u00e9side le comit\u00e9 social d\u2019\u00e9tablissement (CSE) et sa formation sp\u00e9cialis\u00e9e (F3SCT). C\u2019est totalement nouveau pour moi. Je suis appuy\u00e9 par mes coll\u00e8gues de la direction des ressources humaines et je m\u2019appuie sur ma conviction de la compl\u00e9mentarit\u00e9 entre la direction et les organisations syndicales. Je garde \u00e9galement la relation ville-h\u00f4pital, avec l\u2019appui d\u2019Isabelle Dichamp, directrice des coop\u00e9rations.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Quels sont les dossiers que vous avez en propre\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>En lien avec Arnaud Bernet, directeur de cabinet, je garde la charge de la relation public\/priv\u00e9 en imagerie, avec la collaboration de Genevi\u00e8ve Gaschard, directrice r\u00e9f\u00e9rente du p\u00f4le imagerie. J\u2019ai \u00e9galement en charge le plan d\u2019efficience de gestion, le projet de management participatif avec le d\u00e9ploiement du management par les valeurs dans les services, mis en \u0153uvre par Catherine Tardy, en lien avec l\u2019encadrement m\u00e9dical et param\u00e9dical ainsi que la mise en \u0153uvre du projet d\u2019\u00e9tablissement dans le cadre du comit\u00e9 de pilotage annonc\u00e9 par la directrice g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n<p>Ensuite, avec la directrice g\u00e9n\u00e9rale, nous nous r\u00e9partissons la gestion des diff\u00e9rentes directions. La directrice g\u00e9n\u00e9rale assure la supervision directe de la direction des affaires m\u00e9dicales, la direction de la recherche et de l\u2019innovation, la direction des finances, de la performance et de la contractualisation, la direction des constructions et du patrimoine et la direction des ressources biom\u00e9dicales et, de mon c\u00f4t\u00e9, je m\u2019occupe, en premi\u00e8re intention, de toutes les autres. Le travail ne manque pas et nous pouvons compter sur une \u00e9quipe de direction particuli\u00e8rement engag\u00e9e.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Quelles sont vos priorit\u00e9s pour les ann\u00e9es \u00e0 venir\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>Participer au lancement du projet d\u2019\u00e9tablissement 2024-2028, en respectant les priorit\u00e9s fix\u00e9es par la directrice g\u00e9n\u00e9rale au terme d\u2019une concertation \u00e9troite de la communaut\u00e9 hospitali\u00e8re\u00a0: d\u00e9velopper l\u2019activit\u00e9 de recours, d\u00e9velopper la qualit\u00e9 de vie au travail de tous les personnels, intensifier notre approche du patient au c\u0153ur de l\u2019organisation de notre travail, ce qui implique aussi de mieux organiser le lien entre les hospitaliers et les professionnels lib\u00e9raux, toujours soutenir la recherche m\u00e9dicale et param\u00e9dicale et bien s\u00fbr toujours am\u00e9liorer notre environnement num\u00e9rique.<\/p>\n<p>Pour cela, il nous faut soutenir les besoins en investissement, b\u00e2timentaire ou en \u00e9quipement. Mais, par-dessus tout, c\u2019est de construire, avec la communaut\u00e9 m\u00e9dico-soignante et l\u2019ensemble du personnel, technique, logistique et administratif, une identit\u00e9 fond\u00e9e sur l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe entre toutes les professions du CHU. La concertation des \u00e9quipes, le respect de l\u2019autorit\u00e9 des managers et le dialogue au sein des diff\u00e9rentes instances pour constituer nos objectifs que sont\u00a0: r\u00e9pondre aux besoins de la population, d\u00e9velopper des soins innovants par la recherche fondamentale et clinique, construire une relation de travail meilleure, dans le respect des financements allou\u00e9s par notre gouvernement et notre parlement.<\/p>\n<p>C\u2019est d\u2019ailleurs la beaut\u00e9 de ce m\u00e9tier : mettre en \u0153uvre la volont\u00e9 des pouvoirs publics qui fixe des objectifs, des r\u00e8gles, et un cadre de r\u00e9mun\u00e9ration. C\u2019est aller de l\u2019id\u00e9e \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9, avec les moyens que la Nation se donne.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Apr\u00e8s des difficult\u00e9s de recrutement certaines au sein des \u00e9tablissements de sant\u00e9 apr\u00e8s la crise sanitaire, pouvez-vous nous dire en quoi le CHU de Poitiers est attractif aujourd\u2019hui\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>Effectivement, le CHU de Poitiers a connu des difficult\u00e9s de fid\u00e9lisation de son personnel et de recrutement pour compenser le nombre de d\u00e9part. Ces difficult\u00e9s sont nationales, sur l\u2019ensemble des h\u00f4pitaux ainsi que sur les m\u00e9tiers \u00e0 contraintes fortes comme la restauration. Au plan national, l\u2019h\u00f4pital a connu une revalorisation in\u00e9dite des salaires avec la prime S\u00e9gur, augmentant l\u2019ensemble des salaires du personnel des h\u00f4pitaux publiques de 183 \u20ac, ainsi que la revalorisation des grilles de plusieurs cat\u00e9gories professionnelles, et enfin, la mise en \u0153uvre r\u00e9cente de la revalorisation du travail de nuit et la revalorisation de la garde pour les m\u00e9decins.<\/p>\n<p>Au CHU de Poitiers, la direction des ressources humaines, la coordination g\u00e9n\u00e9rale des soins, la direction des affaires m\u00e9dicales ainsi que la coordination des \u00e9coles et instituts de formations param\u00e9dicales, sous l\u2019autorit\u00e9 de la direction g\u00e9n\u00e9rale, ont pour objectifs de mobiliser davantage ceux qui accueillent les apprenants et les nouveaux arrivants. Nous avons \u00e9galement mis en place un plan de fid\u00e9lisation du personnel m\u00e9dical et param\u00e9dical. Aujourd\u2019hui on constate une am\u00e9lioration de la situation, notamment en ce qui concerne les infirmiers, avec un recrutement qui d\u00e9passe les d\u00e9parts et des d\u00e9parts qui se stabilisent.<\/p>\n<p>Il faudra encore attendre pour voir l\u2019impact de la r\u00e9forme sur les \u00e9tudes de m\u00e9decines qui promet plus de m\u00e9decins dipl\u00f4m\u00e9s d\u2019ici quatre \u00e0 cinq ans. Enfin, le projet de constructions du nouveau b\u00e2timent des \u00e9coles et instituts de formation, \u00e0 proximit\u00e9 de la facult\u00e9 de m\u00e9decine et de pharmacie sera un v\u00e9ritable atout d\u2019ici 2028, si le calendrier est tenu, avec l\u2019id\u00e9e de construire une formation en sant\u00e9 permettant de rapprocher l\u2019ensemble des \u00e9tudiants.<\/p>\n<p>Je veux saluer le travail remarquable de mes coll\u00e8gues des directions cit\u00e9es.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Quel est votre endroit pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 au CHU de Poitiers et pourquoi\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>Avec un CHU comme le n\u00f4tre, alliant cinq sites sur l\u2019ensemble du d\u00e9partement de la Vienne, tous aussi diff\u00e9rents les uns que les autres, la question est difficile. Mais j\u2019ai envie de dire le parvis de la tour Jean-Bernard, avec les arches romanes sur son c\u00f4t\u00e9 gauche. J\u2019y d\u00e9jeunais assez souvent durant le confinement. Par ailleurs j\u2019aime traverser les urgences ou le centre cardio-vasculaire pour me rendre \u00e0 Jean-Bernard. J\u2019y croise toute la diversit\u00e9 de l\u2019h\u00f4pital, des blouses blanches, des patients, le personnel, des accompagnants, etc. Cela me permet de me rappeler mon m\u00e9tier et pourquoi je le fais. Ah si\u00a0! Il y a aussi l\u2019ensemble des espaces techniques, les espaces inconnus du grand public, l\u2019envers du d\u00e9cor.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Vous avez d\u00e9j\u00e0 particip\u00e9 au d\u00e9fi inter-entreprises et souhaitez r\u00e9it\u00e9rer pour l\u2019\u00e9dition 2024. Etes-vous plus \u00e0 l\u2019aise en baskets, sur un v\u00e9lo au dans un cano\u00eb\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>En basket\u00a0! Mais n\u2019y voyez pas pour autant en moi l\u2019\u00e2me d\u2019un grand sportif\u00a0! Je ne le ferais pas si ce n\u2019\u00e9tait pas en \u00e9quipe. Ce que j\u2019appr\u00e9cie dans ce d\u00e9fi c\u2019est de le faire entre camarades.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><strong>Souhaitez-vous ajouter une derni\u00e8re chose\u00a0? Un dernier point pour terminer\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>Remercier Anne Costa. C\u2019est une chance pour moi que de pouvoir servir \u00e0 ses c\u00f4t\u00e9s car cela me permet d\u2019apprendre, de profiter de sa tr\u00e8s riche exp\u00e9rience, de son \u00e9nergie et de sa vision du travail en \u00e9quipe. Je souhaite \u00e9galement faire part \u00e0 nouveau de ma volont\u00e9, en tant que directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint, de prendre du temps et de faire de la p\u00e9dagogie aupr\u00e8s de l\u2019ensemble du personnel, expliquer pourquoi on prend telle ou telle d\u00e9cision. Le temps nous manque et l\u2019id\u00e9e n\u2019est pas que tout le monde soit d\u2019accord, mais d\u2019essayer de mieux expliquer les d\u00e9cisions que nous prenons. Et, bien s\u00fbr, mon souhait est d\u2019\u00e9tablir une v\u00e9ritable relation de confiance avec l\u2019encadrement m\u00e9dical et non m\u00e9dical.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Guillaume Deshors a pris ses fonctions de directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint du CHU de Poitiers en mai 2024, succ\u00e9dant ainsi \u00e0 S\u00e9verine Masson. 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