Maison des familles : au service des familles de patients hospitalisés depuis 25 ans

Un quart de siècle, ça se fête ! Pour célébrer ses vingt-cinq ans, la Maison des familles au CHU de Poitiers organise des portes ouvertes du 23 au 29 juin (voir encadré). L’occasion pour toutes les personnes intéressées de découvrir ce lieu à part, dont l’idée est née en 1993 en même temps que la création de l’association Un hôpital pour les enfants (UHPE). « Quand nous avons décidé de créer Un hôpital pour les enfants le 2 avril 1993, nous nous sommes fixés plusieurs missions, explique Renaud Bègue, membre co-fondateur d’UHPE et actuel président de la Maison des familles. Parmi celles-ci, l’animation, avec l’agrandissement de la ludothèque et de l’espace ados, la formation des bénévoles, mais aussi l’hébergement des parents d’enfants hospitalisés. »

A cette époque, le projet de chambre parent-enfant au CHU est inscrit dans le projet de développement de la pédiatrie pour les années à venir. Cependant à une volonté institutionnelle et médicale s’ajoute des situations bien réelles. « Un jour, des agents de sécurité du CHU sont venus me voir accompagnés d’une maman qui venait tous les jours de Niort pour passer la journée avec sa fille hospitalisée pour une greffe de moelle osseuse dans le service d’hématologie, poursuit Renaud Bègue. La première greffe avait échouée et sa fille repartait pour un cycle d’hospitalisation de trois mois, la maman était épuisée. Nous lui avons donc trouvé un logement sur le site de la Milétrie dans un bâtiment habituellement réservé à l’accueil de stagiaires ou visiteurs de passage. Et petit à petit, l’association a préempté, avec l’accord de la direction générale, de plus en plus de locaux pour les parents dans ce bâtiment composé de onze chambres et studios jusqu’en 2000. »

Très vite, les retours de terrain font prendre conscience que la demande d’hébergement sur place ne concerne pas que les parents d’enfants malades. Les conjoints de patients hospitalisés expriment aussi ce besoin, notamment dans les services de neurochirurgie, cancérologie, cardiologie ou réanimations. Pour gérer cette structure indépendamment d’UHPE, l’association La Maison des familles est donc créée en 1997. Elle garantit un hébergement et un accompagnement des familles contre une participation financière modique et dégressive selon la durée du séjour. « On ne se substitue pas aux services de soins, on dialogue avec eux pour accompagner au mieux les familles », souligne Renaud Bègue.

La nouvelle maison des familles a été inaugurée en 2014.
La nouvelle Maison des familles a été inaugurée en 2014.

En 2000, le bâtiment est agrandi grâce à un financement des Pièces jaunes. Et, quand ce bâtiment a été rasé en 2013 pour laisser place au centre cardio-vasculaire, c’est Bernadette Chirac qui est venue inaugurer la nouvelle maison des familles l’année suivante. Une reconstruction pris en charge par le CHU, propriétaire du bâtiment, tandis que l’aménagement intérieur a été financé par l’association.

La moitié des frais de fonctionnement de la maison est couverte par la participation des familles et une subvention du CHU, l’autre partie est financée par les donateurs. « Nous ne souhaitons pas dépendre de l’argent publique, très aléatoire d’ailleurs, d’autant que notre reconnaissance est difficile par les grandes institutions ou collectivités, précise Renaud Bègue. Et comme l’association est reconnue d’intérêt général, les donateurs bénéficient d’une déduction fiscale. »

Une réflexion sur les années à venir est d’ores et déjà en train d’être menée par l’association.

25 ans de la Maison des familles : le programme des festivités

La Maison des familles au CHU de Poitiers organise des portes ouvertes du samedi 23 au vendredi 29 juin, de 9h à 19h. Une soirée cabaret avec Audrey et les faces B sera organisée pour les bénévoles et les donateurs de l’association cette semaine-là. La chanteuse poitevine a tout de suite répondu positivement à l’invitation. Elle a une formation d’animatrice pour jeunes enfants et a effectué un stage au sein d’Un hôpital pour les enfants il y a quelques années. Le 29 septembre, une autre soirée mettra à l’honneur les personnes à l’origine de la création de la maison et les anciens bénévoles.

La Maison des familles en chiffres

  • 6 salariés, dont certains en réinsertion
  • 40 bénévoles
  • 29 chambres et studios
  • 1 300 familles, soient 2 000 personnes hébergées tous les ans
  • 6 à 10 jours en moyenne par séjour
  • 5 à 6 % des familles restent plusieurs mois
  • 70% des personnes hébergées viennent des Deux-Sèvres, de Charente et de Charente-Maritime, les autres sont originaires de la Vienne, de l’Indre ou encore de la région parisienne
  • 220 000 euros par an, le montant du fonctionnement de la maison