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Juillet 2010
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Sommaire
Actualités / Brèves
 Ouverture d’un espace des usagers
 Bienvenue à…
 Le CHU de Poitiers tient son premier conseil de surveillance : Alain Claeys a été élu président de cette nouvelle instance
 Les couleurs de l’espoir au CHU de Poitiers
Personnels
 Bilan social du CHU de Poitiers en 2009
Travaux-équipements
 Une équipe polyvalente pour les travaux
Questions à...
 QUESTIONS A Geneviève Gaschard-Wahart, ingénieur biomédical et Eric Potaux, directeur délégué au système d’information


Actualités / Brèves
Ouverture d’un espace des usagers

espace usagersL'espace des usagers du Centre hospitalier universitaire de Poitiers a été inauguré le lundi 7 juin dans le hall d'accueil Jean-Bernard par Alain Claeys, président du conseil d'administration, Jean-Pierre Dewitte, directeur général, le professeur Joseph Allal, président de la commission médicale d'établissement, Alain Galland, président du collectif inter-associatif sur la santé (CISS) Poitou-Charentes, et en présence de représentants des autorités de tutelle et d'associations d'usagers, ainsi que de professionnels de santé. #STOP#

A cette occasion, Jean-Pierre Dewitte et Alain Galland ont signé la convention relative à la coopération entre le CHU de Poitiers et le CISS Poitou-Charentes, permettant de faire vivre l'espace des usagers et de répondre à sa triple mission :
- écouter et d'informer les patients et leurs proches pour les aider à surmonter une maladie ou un handicap ;
- échanger entre associations intervenant en matière de santé ou de prévention sanitaire, en valorisant les actions menées par les bénévoles ;
- promouvoir la coopération des professionnels de santé avec les associations, au bénéfice de la qualité de prise en charge globale des patients.

L'espace des usagers vit grâce aux bénévoles des associations de patients et de leurs familles.

Le rôle des bénévoles dans la gestion de «l'après diagnostic et l'après traitement» est essentiel et complémentaire de celui des soignants : soutien moral, informations, conseils pratiques contribuent ainsi à la prise en charge globale des patients.

L'espace des usagers répond par avance aux voeux exprimés par le ministre de la santé lors du salon Hôpital Expo qui «place l'année 2011 sous le signe des patients et de leurs droits»  et les encourage à «être acteur de leur santé».

Médecins et soignants sont les bienvenus pour découvrir cet espace, rencontrer les bénévoles des associations et renforcer ainsi tous les liens en faveur d’un partenariat au service des patients. Pour tout renseignement complémentaire, espace des usagers : 05 49 44 47 93 



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Bienvenue à…

- Gwenaëlle Buatois
- Urielle Desalbres
- Damien Flourez #STOP#

... Gwenaëlle Buatois
G Buatois Gwenaëlle Buatois est arrivée le 1er juin dernier à la direction du personnel médical. Elle succède à Valérie Astruc, directeur adjoint, nommée au CHU de Bordeaux. Issue de l'Ecole nationale de la santé publique en 2007, Gwenaëlle Buatois occupait depuis le poste de directeur des ressources humaines et des affaires médicales du Centre hospitalier de Montauban.

U Desalbres... Urielle Desalbres
Urielle Desalbres a pris ses fonctions de directeur adjoint à la direction des finances, de l?activité et de la contractualisation le 1er juin dernier. Formée à l?Ecole des hautes études en santé publiques, elle était depuis avril 2009 directeur des finances, de la contractualisation interne et du contrôle de gestion au pôle santé Sarthe-et-Loir.

D Flourez ... Damien Flourez
Damien Flourez a pris ses fonctions de directeur adjoint à la direction du personnel non médical le 1er juin dernier, aux côtés de Séverine Masson, directeur des ressources humaines. Il est notamment chargé de la formation et des écoles paramédicales. Originaire du Nord-Pas-de-Calais, il a travaillé à la direction des ressources humaines du CHRU de Lille avant d?intégrer l?Ecole des hautes études en santé publiques et d?assurer les missions de DRH au Centre hospitalier de Ploermel.



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Le CHU de Poitiers tient son premier conseil de surveillance : Alain Claeys a été élu président de cette nouvelle instance

Le 14 juin dernier, s'est tenue au CHU de Poitiers la première réunion du conseil de surveillance. Dans le cadre de la mise en oeuvre des dispositions de la loi «Hôpital, patients, santé et territoires» du 21 juillet 2009, le conseil d'administration du CHU a été remplacé par une nouvelle instance, le conseil de surveillance. #STOP#Cette instance a une mission recentrée sur les orientations stratégiques et le contrôle permanent de la gestion de l'établissement. Lors de cette première réunion, les membres ont procédé à l'élection du président du conseil de surveillance, parmi le collège des collectivités territoriales et le collège des personnalités qualifiées. Alain Claeys, ancien président du conseil d'administration, a été élu à l'unanimité. Le professeur Jacques Barbier a été désigné vice-président parmi les représentants des collectivités territoriales et des personnalités qualifiées. Le conseil de surveillance se compose de quinze membres répartis en trois collèges de cinq membres chacun. Ces quinze membres, dont la durée du mandat est de cinq ans, ont été désignés par arrêté du directeur général de l'Agence régionale de santé en date du 8 juin 2010.

1. Collège des représentants des collectivités territoriales :
• Alain Claeys, député-maire de la commune siège de l'établissement ;
• El Mustapha Belgsir, représentant de la communauté d'agglomération de Poitiers ;
• Bruno Belin, représentant du président du Conseil général de la Vienne ;
• Joël Misbert, représentant du Conseil général du principal département d'origine des patients en nombre d'entrées en hospitalisation
• Jean-François Macaire, représentant du Conseil régional de Poitou-Charentes.

 2. Collège des représentants du personnel :
• Brigitte Sury, représentante de la commission de soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques (CSIRMT) ;
• Le professeur Christine Silvain et le docteur Christine Giraud, représentantes de la commission médicale d'établissement (CME) ;
• Catherine Giraud et Marie-Thérèse Pintureau, représentantes désignées par les organisations syndicales ;

3. Collège des personnalités qualifiées :
• Le professeur Jacques Barbier, personnalité qualifiée désignée par le directeur général de l'Agence régionale de santé ;
• Jean-Pierre Gesson, personnalité qualifiée désignée par le directeur général de l'Agence régionale de santé ;
• Bruno Cattiau, représentant des usagers désigné par le préfet de la Vienne ;
• Joëlle Proust, représentante des usagers désignée par le préfet de la Vienne ;
• Le professeur Alain Daban, personnalité qualifiée désignée par le préfet de la Vienne.

Le conseil de surveillance a une compétence délibérative, ainsi qu'une compétence consultative. Lors de sa première séance, il a voté le compte financier et l'affectation des résultats pour l'exercice 2009 et s’est prononcé favorablement par treize voix pour et deux voix contre. Le conseil de surveillance s’est félicité de la poursuite d'un résultat légèrement excédentaire qui conforte les investissements à venir.

Enfin, le conseil de surveillance a été informé des principaux enjeux de l'établissement, notamment de ceux liés à l'évolution des modes de prise en charge des patients, aux projets de coopération territoriale, ainsi qu'à la campagne budgétaire 2010.

Deux autres réunions du conseil de surveillance sont programmées d'ici la fin de l'année.



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Les couleurs de l’espoir au CHU de Poitiers

SEPDu 22 mai au 15 juin derniers, une exposition des oeuvres du concours Sep'art, réalisées par des patients atteints de sclérose en plaques, était proposée aux consultations du pôle neurosciences, locomoteur et vasculaire. Trente cinq oeuvres étaient exposées simultanément dans les établissements de santé français, à l'occasion de la semaine de la sclérose en plaques. #STOP#Une patiente suivie au CHU de Poitiers a vu son tableau «Guerilleros» exposé, représentant le combat des neurones contre les plaques. Elle a ainsi pu transmettre un de ses messages : «S'il y a espoir, il y a lutte et combat pour la vie».



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Personnels
Bilan social du CHU de Poitiers en 2009

Comme tous les ans, la direction des ressources humaines a constitué le bilan social de l'année précédente. Ce document retrace les évolutions de la masse salariale durant l'année 2009 et offre un panorama de l'ensemble des actions mises en oeuvre durant cette période. #STOP#
En ce sens, même si des tendances perdurent comme le rajeunissement des professionnels, l'année 2009 a connu quelques particularités.

► Un établissement dynamique et attractif

Le Centre hospitalier universitaire de Poitiers a poursuivi sa politique d'accompagnement des pôles et secteurs dans l'évolution de leurs activités par l'augmentation des effectifs puisque ceux-ci ont augmenté de 3.69% en 2009, essentiellement au sein du personnel soignant et médico-technique.

Ainsi, le Centre hospitalier universitaire de Poitiers réunit aujourd'hui près de 4 987 personnes physiques, personnel non médical, représentant une masse salariale de près de 182 millions d'euros pour 2009.

Parallèlement, le CHU attire puisqu’il a pourvu sans difficulté majeure les postes qu’il proposait ; 10 infirmièr(e)s et 10 aides-soignant(e)s de plus que les années précédentes ont été recrutés à la sortie de l’Institut de formation en soins infirmiers (IFSI) de Poitiers. Aucune vacance de poste à tension n’a été constatée durant cette année 2009 de façon pérenne, qu’il s’agisse des sages-femmes, des masseurs kinésithérapeutes ou des personnels de bloc opératoire.

Concernant le personnel médical, la tendance est la même. Les effectifs seniors ont augme nté de 3,29% entre 2008 et 2009, confortant une tendance qui perdure depuis maintenant cinq années avec une augmentation de près de 20% depuis 2005.

► Un effort particulier sur le champ de la formation, de la promotion et de la mobilité professionnelle

Ce mouvement s’est réalisé parallèlement à la prise en charge de 109 personnes au titre des études promotionnelles, à la promotion de 22 agents, suite à la réussite à des concours ou examens professionnels organisés par le CHU de Poitiers et à l’entrée dans la fonction publique de 192 personnes.

Ce sont au total près de 4 900 000 euros qui ont été alloués à la formation en 2009 pour 4 179 agents bénéficiaires.

Cette gestion active des compétences et du développement professionnel a pu s’accomplir grâce à une adaptation réelle des personnels à l’activité. En témoigne une mobilité accrue du personnel soignant, qui est toutefois parfaitement acceptable puisqu’elle est, pour cette catégorie, de cinq ans et demi.

► L’amélioration des conditions de travail et la politique sociale

En matière d’amélioration des conditions de travail, un poste d’ergonome a été créé et la deuxième tranche du contrat local d’amélioration des conditions de travail a été mise en oeuvre. Une stabilisation des accidents de travail est d’ailleurs à constater.

Le CHU a aussi poursuivi sa politique d’intégration de personnels sans qualification ou avec une faible qualification, puisqu’il a permis à 19 personnes de quitter un emploi précaire pour un statut de contractuel de droit public aux conditions financières plus avantageuses. Ce chiffre, certes moins important que l’année précédente, marque toutefois l’attachement du CHU à tenir les engagements pris dans son projet social.

Il est à noter enfin que l’établissement comptait, fin 2009, 240 personnes handicapées dans ses effectifs, contre 229 en 2008.

Le bilan social 2009 est à votre disposition à la direction des ressources humaines auprès du service des carrières ainsi que sur l’intranet de l’établissement.



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Travaux-équipements
Une équipe polyvalente pour les travaux

..Depuis avril 2009, une équipe polyvalente travaux est en fonction sur le CHU de Poitiers. Rattachée aux ateliers - direction déléguée aux constructions et au patrimoine - cette équipe a pour but de réaliser des chantiers de manière réactive, à moindre coût et en gênant au minimum les services de soins. Trois agents polyvalents la composent : un électricien-plombier, un maçon-menuisier et un poseur de sols-peintre. #STOP#

Ils interviennent dans le cadre d’opérations de rénovation et de réaménagement et sont ponctuellement aidés par des professionnels des ateliers.

Leur temps de travail et leur amplitude horaire sont adaptés afin de limiter au maximum les incidences pour les services. Ils sont actifs du mardi au samedi inclus et pendant le mois d’août. 



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Questions à...
QUESTIONS A Geneviève Gaschard-Wahart, ingénieur biomédical et Eric Potaux, directeur délégué au système d’information

PACSLe Pacs, picture archiving and communication system ou réseau de communication et d'archivage d'images, sera déployé à partir de juin 2010 au CHU de Poitiers. Ce système permet de stocker en ligne des images, notamment médicales (IRM, radios, scanners ). Il sera dans un premier temps à la disposition du pôle d'imagerie qui rendra accessible, et de manière sécurisée, les données aux cliniciens des services de soins via le logiciel Télémaque. #STOP#Son développement dans l'institution est le fruit d’une collaboration innovante entre les services biomédicaux et informatiques, «pacsés» pour ce projet depuis 2005.

Pouvez-vous nous présenter le PACS et ses avantages pour les usagers et les professionnels ?

Ce système est développé dans les établissements de santé depuis les années 90, surtout depuis la mise au point en 1993 d’une norme pour les images « NORME DICOM », standard de communication des images avec positionnement identique des informations. La France n’est équipée qu’à hauteur de 25%, alors que l’Europe atteint 50% et la Grande-Bretagne 100% des établissements de santé.

Jusqu’alors, les images produites sur différentes supports (films radio, papier, CD) étaient confiées au patient ou conservées dans le centre d’examens. Le Pacs permet de stocker*, de transmettre de manière sécurisée et d’archiver** les images numériques et données relatives aux patients, provenant à la fois du plateau da radiologie, de médecine nucléaire, mais aussi dans un second temps du pôle de cardiologie, du pôle de cancérologie ou, à terme, de tout pôle producteur d’images. Le Pacs sera également accessible à partir des services de soins du CHU. Une réflexion est engagée pour la télémédecine et les échanges avec les professionnels extérieurs.

Les intérêts sont multiples, tant pour le patient que pour le professionnel. Le Pacs facilite l’accès aux images, parfois très volumineuses, de tout service de soins de l’hôpital et de manière instantanée, avant l’examen, pendant l’interprétation et en comparaison post-examen. Cette dématérialisation permet un gain en temps, en souplesse d’accès aux données, en transports et en consommables. On n’imprime pas et on ne recherche pas les anciens clichés dans les archives documentaires papiers. Le patient repart avec un document intégrant ses données (CD, papier) et nous archivons les images numérisées par informatique. L’historique du patient est immédiatement accessible, ce qui évite une éventuelle redondance d’examens et permet de mieux cibler les actes. Les imageurs et cliniciens partagent une information commune. L’accès aux données est plus rapide, améliorant ainsi la coopération médicale autour de la prise en charge du patient.

Comment ce projet a-t-il été conduit au CHU de Poitiers ?

Ce projet est mené en collaboration entre l'unité biomédicale, responsable « jusqu’à la prise informatique » et l’informatique, en charge du « support et du suivi technique ». L’association des connaissances et compétences des deux métiers, portés par des objectifs communs, a permis la réussite de ce projet. Ce dernier intègre par ailleurs les attentes et contraintes des professionnels de santé.

Des réflexions menées dès 2005 ont permis de débuter le projet en 2008, avec la mise en place d’un comité de pilotage associant différents acteurs pluridisciplinaires (médecins, cadres de santé, manipulateurs ) et trois groupes dédiés à la technique, à l’imagerie et au clinique. Début 2009, le projet a été finalisé et suite à un appel d’offres infructueux, passé en marché négocié. Les auditions se sont déroulées sur novembre et décembre 2009 et ont permis d’obtenir des solutions techniques et financières ajustées et pertinentes. En janvier 2010, la société Mc Kesson a été retenue pour un investissement de 2 millions d’euros.

Il est à noter que l’arrivée du PACS avait été anticipée par la mise en place d’équipements médicaux adaptés et compatibles dans les nouveaux plateaux techniques dont l’imagerie. En parallèle à l’achat de ces nouveaux matériels biomédicaux et notamment d’imagerie, le réseau général de l’établissement a subi des modifications majeures sur le débit pour absorber les échanges d’images de l’établissement. Le déploiement du Pacs est piloté par l'unité biomédicale, assistée de la direction déléguée au système d'information - dossier patient.

Comment s’organise son déploiement ?

1ère étape : déploiement des outils de post-traitements dans le pôle imagerie et paramétrage des règles de diffusions dans les services. Déploiement du module de diffusion dans deux services pilotes.
2ème étape : déploiement des outils de post-traitements et paramétrage avec les matériels existants dans l’ensemble des services producteurs d’images (cardiologie, cancérologie )

3ème étape : déploiement du module de diffusion dans l’ensemble des services de soins.

pacs

* stocker / **archiver = une image stockée peut être   retravaillée alors qu'une image archivée n'est pas retouchable. L'archivage est légal et doit être tracé. On stoke 2 ans puis on archive les images



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Dernière mise à jour : 07/09/2010